Termeni și Condiții

Data ultimei actualizări: 26.09.2025

1. Informații despre companie

Acești Termeni și Condiții guvernează utilizarea platformei WebAlert, operată de:

2. Acceptarea termenilor

Prin accesarea și utilizarea platformei WebAlert, acceptați să fiți legat de acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciul nostru.

3. Descrierea serviciului

WebAlert este o platformă de alerte și notificări automatizate care permite utilizatorilor să:

• Creeze și programeze alerte personalizate
• Trimită notificări prin SMS și email
• Gestioneze contacte și grupuri
• Utilizeze câmpuri personalizate în mesaje
• Monitorizeze istoricul alertelor trimise

4. Conturi de utilizator

4.1 Înregistrarea

Pentru a utiliza serviciul, trebuie să vă creați un cont furnizând informații complete și exacte. Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității parolei și pentru toate activitățile care au loc sub contul dumneavoastră.

4.2 Eligibilitate

Trebuie să aveți cel puțin 18 ani pentru a utiliza acest serviciu. Prin utilizarea serviciului, declarați și garantați că aveți dreptul legal de a încheia acest acord.

5. Planuri și plăți

5.1 Planul gratuit

Oferim un plan gratuit cu următoarele limite:

• Maxim 2 alerte
• Maxim 1 grup
• Maxim 1 contact per alertă
• Doar notificări SMS

5.2 Planuri plătite

Planurile plătite oferă funcționalități extinse și limite mai mari. Prețurile sunt afișate în RON și includ TVA. Plățile se procesează prin Stripe și sunt facturate lunar sau anual, conform selecției dumneavoastră.

5.3 Rambursări

Nu oferim rambursări pentru serviciile deja prestate. Puteți anula abonamentul în orice moment din profilul dumneavoastră.

6. Utilizarea acceptabilă

Vă angajați să utilizați serviciul doar în scopuri legale și în conformitate cu acești termeni. Este interzis să:

• Trimiteți conținut ilegal, amenințător, abuziv sau defăimător
• Utilizați serviciul pentru spam sau comunicări nesolicitate
• Încercați să accesați neautorizat sistemele noastre
• Interferați cu funcționarea normală a serviciului
• Încălcați drepturile de proprietate intelectuală ale terților

7. Conținutul utilizatorului

Rămâneți proprietarul conținutului pe care îl încărcați sau creați în platformă. Prin utilizarea serviciului, ne acordați o licență limitată de a procesa acest conținut pentru a vă furniza serviciul.

8. Disponibilitatea serviciului

Ne străduim să menținem serviciul disponibil 24/7, dar nu garantăm disponibilitatea continuă. Serviciul poate fi temporar indisponibil din cauza întreținerii, actualizărilor sau problemelor tehnice.

9. Limitarea răspunderii

În măsura maximă permisă de lege, CLOUDZERO SRL nu va fi răspunzătoare pentru:

• Daune indirecte, incidentale sau consecvente
• Pierderea de date sau profit
• Întreruperea activității
• Utilizarea necorespunzătoare a serviciului de către terți

10. Încetarea serviciului

Puteți înceta utilizarea serviciului în orice moment prin ștergerea contului din secțiunea Profil. Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturile care încalcă acești termeni.

11. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor fi comunicate prin email și/sau prin notificare în platformă. Continuarea utilizării serviciului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

12. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legile României. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din Cluj-Napoca, România.

13. Contact

Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la: